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返品規則

顧客満足は私たちにとって重要です。ご購入いただいた製品に問題がございましたら、返品または交換を承ります。

  • 返品期間: 商品は配達日から14日以内に返品できます。

  • 返品条件: 製品は未使用で、元の包装のまま、タグが付いたままである必要があります。使用済みまたは破損した製品は返品できません。

  • 返品手続き: 弊社のカスタマー サービスに返品リクエストを送信した後、製品を最寄りの返品拠点または貨物で送ることができます。

  • 返金: 返品が承認されると、お支払いいただいた金額は遅くとも 14 日以内に返金されます。返金額に送料は含まれません。

  • 商品交換:同一または類似の商品との交換をご希望の場合は、ご要望に応じて対応させていただきます。

詳しい情報については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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