Rückgaberecht

Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie Probleme mit den von Ihnen gekauften Produkten haben, können Sie Ihr Produkt zurückgeben oder umtauschen.

• Rückgabefrist: Das Produkt kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.

• Rückgabebedingungen: Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit Etikett sein. Gebrauchte oder beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

• Rückgabeprozess: Nachdem Sie Ihren Rückgabeantrag an unseren Kundenservice übermittelt haben, können Sie das Produkt an die nächstgelegene Rückgabestelle oder per Fracht senden.

• Rückerstattung: Nach Genehmigung der Rücksendung wird Ihnen der von Ihnen gezahlte Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Versandkosten sind in der Rückerstattung nicht enthalten.

• Produktaustausch: Wenn Sie das gleiche oder ein ähnliches Produkt umtauschen möchten, unterstützen wir Sie gerne auf Anfrage.

Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.