top of page

İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, ürününüzü iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

  • İade Süresi: Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade işlemi yapılabilir.

  • İade Koşulları: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olmalıdır. Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler iade alınmamaktadır.

  • İade Süreci: İade talebinizi, müşteri hizmetlerimize ilettikten sonra, ürünü size en yakın iade noktası veya kargo ile gönderebilirsiniz.

  • Ücret İadesi: İade onaylandıktan sonra, ödediğiniz tutar en geç 14 gün içinde geri ödenecektir. Kargo ücreti iade kapsamına dahil değildir.

  • Ürün Değişimi: Aynı ürün veya benzer bir ürünle değişim yapmak isterseniz, talebiniz doğrultusunda size yardımcı olacağız.

Detaylı bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

bottom of page