top of page
سياسة العائدات
رضا العملاء مهم بالنسبة لنا. إذا واجهت أي مشاكل مع المنتجات التي اشتريتها، فيمكنك إرجاع المنتج أو استبداله.
فترة الإرجاع: يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
شروط الإرجاع: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية ومع علاماته. لا يمكن إرجاع المنتجات المستعملة أو التالفة.
عملية الإرجاع: بعد تقديم طلب الإرجاع إلى خدمة العملاء لدينا، يمكنك إرسال المنتج إلى أقرب نقطة إرجاع أو عن طريق الشحن.
الاسترداد: بمجرد الموافقة على الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ الذي دفعته خلال 14 يومًا على الأكثر. تكاليف الشحن غير متضمنة في المبلغ المسترد.
تبادل المنتج: إذا كنت ترغب في استبدال المنتج بنفس المنتج أو منتج مشابه، فسنقوم بمساعدتك بناءً على طلبك.
لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
bottom of page